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培訓項目經(jīng)理及班務管理工作職責: 培訓前期- 1. 組建管理團隊及時響應培訓需求; 2. 提供培訓前的調查問卷,安排項目經(jīng)理同培訓方進(jìn)行充分的交流,以保證對(duì)培訓方需求的清晰把握; 3. 按照銀行的培訓需求(培訓主題、培訓地點和時間、培訓人員基本狀況、培訓師資團隊、課程内容、培訓費用預算、培訓售後(hòu)跟蹤等具體要求)制定和調整培訓方案,确保方案切實可行、臻于落地。 培訓中期- 1. 培訓期間安排專人全程服務和跟進(jìn),協助培訓方進(jìn)行學(xué)員管理和辦理學(xué)員食宿相關事(shì)宜; 2. 按照約定場地(有空調、投影等必要設備),組織授課及教學(xué)管理等與教學(xué)相關的工作; 培訓後(hòu)期- 1. 針對(duì)項目成(chéng)果進(jìn)行評估,將(jiāng)培訓成(chéng)果交付給培訓方; 2. 開(kāi)展培訓滿意度調查,對(duì)培訓方提出的意見和建議及時反饋。 3. 金鼎咨詢提供的培訓資料及培訓過(guò)程中的所有記錄(電子、紙質)使用權授予培訓銀行。 |